集团工程公司常务副总李志强谈“大河精工”的品牌建设

　　新闻直播间：李总，期遇集团公司着力推进“大河精工”的品牌建设，作为集团公司龙头企业的工程公司的主要领导，也作为工程管理方面的资深经理人，想请您介绍一下如何配套支持集团的品牌建设，确切的讲就是如何将工程公司的运营融入到“大河精工”的品牌建设之中?

　　集团工程公司常务副总李志强：以打造军工品质的品牌建设是大河精工集团公司领导本着对民族消防事业的一种追求，也是一种责任和担当，同时，还是集团公司朝着可持续发展迈出的战略步伐。作为集团工程公司主要责任人，能亲身践行、见证这个历程，深感责任重大，我想，在集团领导和全体员工的积极努力下，上下一心、攻坚克难，我们的目标一定能够实现，对此，我和我们工程公司团队充满信心。首先，随着中国城市化进程的蓬勃发展，一座座高楼大厦雨后春笋般拔地而起，城市化集成的高速发展，同时也带来了更多的火灾隐患，火灾作为一种危害性巨大，易造成人们高度恐慌，是社会影响面空前的一种灾难，越来越受到国家和老百姓的重视。近几年来各地发生的火灾大多由人为因素造成，而且呈越来越蔓延之势，建设单位对建筑消防重视程度也在不断提高，对消防施工单位进行报名、资格预审、招标、评标、签署合同等一系列工作，建设单位都要投入大量的人力、物力、精力。作为建设单位大多想选取一些有信誉、重服务、重质量、重合同的消防施工企业，建立长期的战略伙伴合作关系，但现状是挂靠、惟利是图、偷工减料等充斥市场，偌大的河南市场，大大小小上百家的消防公司，鲜有知名品牌。

　　作为大河精工集团公司龙头的河南大河精工工程有限公司，通过近五载的创业历程以及与数十家国内知名企业建立起来的长期战略合作伙伴关系，已经成功走出中原，逐渐成为了中原乃至华北区域范围内消防工程市场的后起之秀，集团始终要求工程公司要以“大河精工、精益求精”为公司的根本理念、以打造军工品质为终极目标，外树形象，内练强功，在国内经济形势下行压力增大的大环境下，逆势而上，在严酷的市场环境中立于不败之地。要打造“大河精工”品牌，树立民族消防工程的一面旗帜，要在以下方面作足文章，下大功夫。

　　一、加强内部管理，实现制度化、流程化。公司逐渐完善内部管理，使工作流程更加规范、顺畅、简洁，做到工作有序，分工明确，各司其责，做到制度管人，企业自动运转。通过各部门的绩效考核，打破大锅饭，实行奖勤罚懒，逐步淘汰那些和公司发展不相适宜的人。

　　二、加大市场营销工作，提高市场占有率。通过加大营销力度或全员营销、多方开拓业务渠道，加强加深与国内知名企业建立长期稳定的战略合作关系，通过优先升级对老客户的服务品质，稳固老客户，开发新客户，提高公司知名度和品牌美誉度，按照先省内、后省外副中心以上城市设立分公司，提高业务覆盖面，通过维保业务以点带面，提高市场占有率。日前公司已和省内某知名房地产建立了维保战略合作伙伴关系。

　　三、打造军工品质，树立精工品质。打铁还需自身硬，创立品牌的根本，还是要练好企业内功。其中最重要的一点就是要很抓施工质量，否则,品牌建设就是空中楼阁。要把工程质量放在强制性执行的突出位置，使用户放心，用户满意。要想做好施工质量，必须从事前、事中、事后加以过程控制。事前做好图纸会审、技术交底、样板示范，事中做好自检、专检、互检工作，公司必须长期坚持对项目进行巡检，强化工程管理人员的质量意识、安全意识。把质量、安全隐患、质量通病消灭在萌芽中，集团公司非常重视事中控制，除要求工程公司主要领导每周要对每个在建工程项目巡查一次，集团公司领导每月至少要对每个在建工程项目进行巡查一次，每次巡查要有记录还要例行下发巡查通报，建立巡查机制，巡查发现问题及时通报，限时改正，监督落实。事中、后及时做好总结评比，奖优罚劣。

　　四、做好服务工作、为客户着想，让客户满意。服务工作是体现在对客户负责，尊重客户的具体指标里的。公司开通的400客服电话，就是对外服务的一个窗口，充分利用好客服电话，由公司客服人员定期对每个客户进行回访，反馈客户意见，倾听客户的心声，接受客户的监督、投诉，是鞭策、促进我们提高管理水平，提高服务意识的手段之一。

　　五、重视人才培养，加强人才梯队建设。行业竞争日趋加剧，企业的竞争归根到底是人才的竞争。逐步建立完善企业发展人才梯队，因此，作为工程公司主要领导业绩考核指标之一岗位技能培训，要有固定的时间、持续的规范教材、与绩效相关联的考核评比，使之尽快建立起学习型企业和可持续成长的职场环境，为培养提拔公司乃至集团重要管理，奠定人才资源保障，同时给员工创造一个公平、公正的成长环境和平台，真正建立起无论职业操守、岗位技能和综合素质，都是在行业中出类拔萃的。那么企业效益的提高依靠的是一只能打胜仗、能打硬仗和综合素质卓越的工管队伍。员工与企业是一起成长、发展的合作关系，命运共同体。一荣俱荣，一损俱损。皮之不存，毛将焉附。要达到双赢，就要逐渐增强员工对企业价值观认知和荣誉感、成就感、逐步提高员工福利待遇，使薪酬处于行业一流水平，使员工能成为“大河精工人“而倍感自豪。

　　六、重视安全管理，增强安全意识。“百年大计、安全第一”管生产必须先管安全。施工人员进入施工现场必须经过三级安全教育，接受安全技术交底，安全考核合格后才能上岗作业。项目部建立安全保障体系，意外伤害保险、工伤保险全覆盖。通过巡检，提高强化项目管理人员的安全意识。

　　七、搞好企业文化建设。没有文化的企业，是没有灵魂、没有内涵的企业，要想基业长青，企业充满发展后劲，就要把企业文化建设作为长期的发展战略，通过不断的积淀、渲染，逐渐形成具有公司特色的文化氛围、理念、风气、行事风格。