“诚心待人，换位思考，注重细节，为客户提供一个完美的解决方案，这就是服务型企业的使命。”——孙波

　　孙波，河南信阳人。和大多数刚毕业的年轻人一样，他毕业后进入人才市场找工作。作为法律系的高材生，他并没有选择相关职业，而是进入了消防行业，从此便在消防行业扎下了根，这一做就是十年。十年间深耕细作，有辛酸、有泪水、有喜悦、有收获。当问及创业期间所遇到的阻力时，他笑了笑：“我从23岁开始创业，要说阻力，有很多，进入消防这所大学我交过不少学费，但我坚持常怀感恩之心，遇到困难时，也得到了许多朋友的鼎力相助。”

　　“大河”，取自母亲河----黄河之意，足见其恢宏气势;“精工”，即精益求精，工程典范，追求工匠精神，专于精细，以专注求品质。上善若水，厚德载物，大河精工集团坚持以人为本，和谐、创新、分享为发展理念，逐步走向军事化、正规化发展道路。心志决定视野，视野决定谋略，谋划发展路线，谋略决定格局，格局决定成败。时至今日，大河精工集团发展成为集消防、电子与智能化、建筑装修装饰、防腐保温等一体化的综合性企业，与董事长孙波的悉心经营和管理是分不开的。

　　一、工欲善其事，必先利其器

　　一个企业的长足发展，与企业技术支撑、团队建设及人才培养是密切相关的。针对这一点，孙波指出要“认真做人，踏实做事”。首先，要紧跟国家政策，高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和了解国家关于企业发展及消防安全相关规章制度;其次，以自身实际为基准，综合考虑多方面因素，保证各环节工作的优化和卓越品质;重要的是紧紧结合市场发展行情，分析细节性问题，及时做出战略调整，积极应对风险，力求稳中求胜。

　　公司不仅追求品质取胜，还注重团队建设和青年人才的培养。集团员工老、中、青结合，其中一部分是部队自主择业或转业的军人。此外，集团在高校设立实习基地，培养高水平专业人才;成立军民共建单位，将军队良好作风带到学校和企业，以此增强企业的战斗力与执行力。作为中原地区消防行业的骨干企业，大河精工集团以专业的技术、一流的水平内练强功、外树形象，努力将大河精工打造成一支专业化、标准化、军事化的消防铁军。

　　二、精诚所至，金石为开

　　诚信经营，客户至上。集团所服务单位设有诸多服务站点，全天候时刻准备着，不仅在质量上提供优质服务，还在速度上取胜。优质服务是企业的生命线，集团始终高度重视优质服务工作。大河精工集团秉承向管理要效益，以服务赢得客户的经营理念，不断追求工作效益的最大化、服务最优化，为客户提供无微不至的服务。而“微服务”自然不是一块庞然大物，在大河精工实践中，慢慢满足集团所服务的客户群体涉及到的不同领域的一种微型服务，在工作中尽可能的为客户提供系列的解决方案，在开发、运营及维护等多方面处处体现“微服务”给客户带来的全新体验。想客户所想，站在客户立场上思考解决方法，以“尽心、尽力、尽责”的服务理念满足客户需求。

　　三、河海不择细流

　　集团立足于长远发展为目标，在发展过程中及时调整战略发展方向、战略决策和战略合作伙伴。在合作的同时，不断发现自身存在的问题，学习合作伙伴的长处，特别是国外先进技术和科学的管理方法，将其应用于集团内部的运营上，寻求切入点，根据市场发展规律，按照客户需求，打造符合集团发展的产业链，提高效率，在快速发展的同时，稳住脚步，成为行业优秀企业。近年来，集团挑选中、美物流仓储巨头、全球造纸公司十强印尼金光、康师傅等优秀企业成为战略合作伙伴，采取“走出去”的发展战略，较快完成资本积累，成为行业内一匹黑马，也为集团拓宽了发展渠道。

　　四、大中至正

　　冰冻三尺，非一日之寒。大河精工集团本着“诚信经营、客户至上、精益求精、创造典范”的理念，赢得广大客户的好评。发展至今，集团拥有各类专业技术骨干189名，其中高、中级专业人员119名，一级建造师、消防工程师28名，享受国务院特殊津贴消防专家2名;旗下共有七家全资子公司，国内分公司及相应机构已发展至北京、上海等二十余个省市;集团与中建、中城建等国内外知名企业和跨国集团建立了长期战略合作伙伴关系。

　　不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。大河精工集团的发展和成就正是在孙波团队不断开拓进取并在消防行业立有一席之地的鲜明写照，其经营和管理模式也是值得我们借鉴和学习的。